Ångerrätt
Du har alltid ångerrätt i 14 dagar i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. För att åberopa ångerrätten, kontakta oss på info@ugglan.eu för att få instruktioner om hur du sänder tillbaka varan/varorna. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss detta inom 14 dagar från det att du tagit emot den beställda varan. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum du meddelade oss om att du utnyttjat din ångerrätt. Förpackningen ska vara obruten och varan/varorna ska vara välemballerade när du returnerar varan/varorna. Du får själv betala returkostnaden och det är du som kund som står för den ekonomiska risken vid returleverans.

Reklamationer
Om du vill reklamera en vara ber vi dig att först kontakta oss på info@ugglan.eu så skickar vi dig instruktioner för hur du går tillväga för att reklamera den felaktiga varan.