Allmänt

Webbutiken drivs av företaget Ugglan Ekodesign Handelsbolag, organisationsnummer 969767-8069. Vi innehar F-skattebevis och har momsregistreringsnummer SE969767806901. 

Företagets postadress: 

Ugglan Ekodesign HB

Östra kyrkogatan 47

90342 Umeå

Kontakt/kundtjänst

Kontakta oss i första hand på info@ugglan.eu

Trygghet för dig
Ugglan Ekodesign Handelsbolag följer Distansavtalslagen samt Personuppgiftslagen så att du alltid ska känna dig trygg att handla i vår webbutik. 

Information om Distansavtalslagen: Klicka här.

Information om PUL - Personuppgiftslagen. Klicka här.

Vi säljer endast till personer som fyllt 18 år. 

Betalning (kort/faktura)

Varje vara anges med pris inklusive moms. Betalning görs via Stripe eller Paypal. Inga dolda avgifter tillkommer. Alla betalningar är krypterade och säkra.

Vi erbjuder även betalning via faktura.  För att göra detta måste ni än så länge skriva ned de produkter ni vill köpa i ett mejl och skicka till info@ugglan.eu. Eventuell fraktavgift på 59 tillkommer men ingen kostnad för faktura. Fakturan skickas från Billogram AB och kommer till den mejladress som beställningen skickades från. Betalning ska ske inom 14 dagar. Därefter tillkommer en påminnelseavgift på 50 kr samt inkassoavgift på 150 kr vid fortsatt utebliven betalning. Dröjsmålsränta är 8,5%.

Fraktkostnad

Fraktkostnad är 59 kr inom Sverige. Undantag är vissa skrymmande produkter, då är frakten 79 kr. Fraktfritt vid köp för minst 1000 kr till ord. priser

Leveranstid

4-8 arbetsdagar.

Tvist

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid händelse av tvist.

Ej utlösta paket

För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt och administrativ hantering, för närvarande 200 kr.